Privacy policy

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى المعايير. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات، وكيفية استخدامها، وحماية خصوصية مستخدمينا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك منصّتنا:

• المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرة (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).

• البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا مثل: عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

• البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات مثل عمليات البحث، التفضيلات، وسجل الأنشطة داخل المنصة.

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.

• التواصل معك بشأن الحساب، الإشعارات، الدعم الفني أو التحديثات.

• تخصيص المحتوى والعروض وفق اهتماماتك.

• تحسين الأمان وحماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.

3. مشاركة المعلومات

قد نشارك بياناتك مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل المنصة (مثل خدمات الدفع أو الاستضافة).

• الجهات القانونية في حال صدور طلب رسمي أو وجود التزام قانوني.

• أطراف أخرى في حال الموافقة المسبقة منك.

4. حماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك من:

• الوصول غير المصرح به

• الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني

• الفقدان أو التلف

5. حقوق المستخدم

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• طلب تعديل أو تحديث معلوماتك.

• طلب حذف الحساب.

• إيقاف استقبال المواد التسويقية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض أو حذف ملفات الـ Cookies.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة الدعم.